شروط الخدمة

آخر تحديث: July 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك WebStore، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، فيرجى عدم استخدام المنصة.

2. وصف الخدمة

WebStore هي منصة طلب عبر الإنترنت تربط العملاء بالمتاجر المحلية. تُرسل الطلبات إلى المتاجر عبر واتساب. نحن نسهّل عملية الطلب لكننا لسنا بائعي المنتجات — كل متجر مسؤول عن منتجاته وأسعاره وتنفيذ طلباته.

3. مسؤوليات المستخدم

• أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة عند تقديم الطلب.
• أنت توافق على أن يتواصل معك المتجر عبر واتساب بخصوص طلبك.
• أنت مسؤول عن مراجعة طلبك قبل إرساله.

4. مسؤوليات المتجر

كل متجر مسؤول عن:

• دقة أوصاف المنتجات وأسعارها ومدى توفرها.
• تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب.
• التواصل مع العملاء بخصوص حالة الطلب أو التعديلات أو المشكلات.
• وضع سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق ببيانات العملاء.

5. حدود المسؤولية

WebStore تعمل كمنصة تربط بين العملاء والمتاجر. لسنا مسؤولين عن أي مشكلات تنشأ عن المنتجات أو الخدمات أو التواصل بين العملاء والمتاجر. يجب حل أي نزاعات مباشرة مع المتجر.

6. تعديل الطلبات وإلغاؤها

تتم معالجة تعديل الطلبات أو إلغاؤها مباشرة بينك وبين المتجر. يرجى التواصل مع المتجر عبر رقم الهاتف أو رقم واتساب الموضح.

7. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدام المنصة بعد التغييرات يُعد قبولاً للشروط الجديدة.

8. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل مع المتجر الذي تطلب منه.