سياسة الخصوصية

آخر تحديث: July 2026

1. المعلومات التي نجمعها

عند طلبك من خلال WebStore، نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل — يُستخدم لتحديد طلبك.
• رقم الهاتف — يُستخدم للتواصل معك بشأن طلبك عبر واتساب وتزويدك بتحديثات الطلب.
• عنوان التوصيل — اختياري، يُستخدم لتوصيل طلبك.
• تفاصيل الطلب — المنتجات والكميات والأسعار وأي ملاحظات تقدمها.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم معلوماتك حصرياً لمعالجة طلبك وتنفيذه، وتحديداً:

• يتم مشاركة اسمك ورقم هاتفك مع المتجر الذي طلبت منه حتى يتمكن من التواصل معك.
• يتم تخزين تفاصيل طلبك للاحتفاظ بسجل الطلبات وتتبع حالتها.
• لا نستخدم معلوماتك لأغراض تسويقية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة خارج المتجر المنفذ لطلبك.

3. تخزين البيانات

يتم تخزين بيانات الطلبات بشكل آمن في قاعدة بياناتنا. نحتفظ بسجلات الطلبات لأغراض تشغيلية ولتوفير تتبع الطلبات. يمكنك طلب حذف بيانات طلبك بالتواصل مع المتجر الذي طلبت منه.

4. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم WebStore التخزين المحلي (متصفحك) للاحتفاظ بسلة التسوق الخاصة بك. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع ولا نجمع بيانات سلوك التصفح.

5. خدمات الأطراف الثالثة

تُرسل الطلبات إلى المتاجر عبر واتساب، وهو منصة مراسلة تابعة لجهة خارجية. يتم نقل رقم هاتفك وتفاصيل طلبك عبر البنية التحتية لواتساب عندما يتواصل معك المتجر. يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية واتساب لمزيد من المعلومات.

6. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل مباشرة مع المتجر الذي طلبت منه.